在新冠病毒疫情肆虐的当下，各行各业都在积极应对，银行业作为国民经济的重要支柱，也在积极探索如何利用科技手段保障金融服务不间断，同时降低疫情传播风险。以下是一些银行在疫情期间巧用科技的具体措施：
智能柜员机：24小时守护，减少人员接触
1. 智能柜员机的普及与应用
智能柜员机（ATM）作为银行服务的重要渠道，在疫情期间发挥了巨大作用。银行通过加大智能柜员机的投放力度，使得客户可以更加方便地办理业务，减少人员接触。
2. 智能柜员机的功能拓展
除了传统的取款、存款、查询等功能外，智能柜员机还可以办理转账、缴费、购买理财产品等业务。此外，部分智能柜员机还具备人脸识别、指纹识别等功能，提高了安全性。
3. 智能柜员机的维护与消毒
疫情期间，银行对智能柜员机进行了严格的维护和消毒工作，确保设备安全运行，为客户提供卫生、安全的金融服务。
无接触服务：科技助力，守护客户健康
1. 线上银行：足不出户，办理业务
银行积极推广线上银行服务，客户可以通过手机银行、网上银行等渠道办理各类业务，实现足不出户，降低疫情传播风险。
2. 云会议：远程沟通，高效协作
银行利用云会议技术，实现远程沟通和协作，确保业务运营不受疫情影响。
3. 无人机配送：安全便捷，提高效率
部分银行尝试利用无人机进行现金配送，减少人员接触，提高配送效率。
科技赋能，构建安全、便捷的金融服务体系
1. 人工智能：精准识别，防范风险
银行利用人工智能技术，对客户身份进行精准识别，有效防范金融风险。
2. 大数据：精准营销，提升客户体验
银行通过大数据分析，为客户提供个性化的金融服务，提升客户体验。
3. 区块链：保障数据安全，提高透明度
银行积极探索区块链技术在金融领域的应用，保障数据安全，提高金融交易的透明度。
总之，在疫情期间，银行通过巧用科技手段，有效保障了金融服务不间断，降低了疫情传播风险。未来，随着科技的不断发展，银行业将继续探索更多创新服务，为经济社会发展贡献力量。