引言

在紧急情况下或需要预约医疗服务时，快速准确地获取医院联系方式至关重要。延安市作为陕西省的重要城市，拥有多家综合性医院和专科医院。本指南旨在为市民和游客提供延安市主要医院的电话查询方法、详细联系方式以及常见问题的解答，帮助您高效获取医疗资源。

一、延安市主要医院列表及联系方式

1. 延安大学附属医院（三甲医院）

  • 地址：陕西省延安市宝塔区北大街43号
  • 总机电话：0911-2881000
  • 急诊电话：0911-2881120
  • 预约挂号电话：0911-2881000（转分机号，通常为8001或8002）
  • 官方网站：http://www.ydxyfsyy.com
  • 特色科室：心血管内科、神经外科、骨科、儿科

2. 延安市人民医院（三甲医院）

  • 地址：陕西省延安市宝塔区七里铺街16号
  • 总机电话：0911-2492120
  • 急诊电话：0911-2492120（24小时）
  • 预约挂号电话：0911-2492120（转8001）
  • 官方网站：http://www.yasrmyy.com
  • 特色科室：肿瘤科、呼吸与危重症医学科、消化内科

3. 延安市中医医院（三甲医院）

  • 地址：陕西省延安市宝塔区南关街22号
  • 总机电话：0911-2112120
  • 急诊电话：0911-2112120
  • 预约挂号电话：0911-2112120（转8001）
  • 官方网站：http://www.yaszyy.com
  • 特色科室：针灸科、康复科、脾胃病科

4. 延安市妇幼保健院

  • 地址：陕西省延安市宝塔区南关街33号
  • 总机电话：0911-2112120（与中医医院共用总机，需转接）
  • 急诊电话：0911-2112120（转8002）
  • 预约挂号电话：0911-2112120（转8003）
  • 官方网站：http://www.yasfybjy.com
  • 特色科室：产科、儿科、妇科

5. 延安市第二人民医院（专科医院）

  • 地址：陕西省延安市宝塔区枣园路18号
  • 总机电话：0911-2881000（与延安大学附属医院共用总机，需转接）
  • 急诊电话：0911-2881000（转8002）
  • 预约挂号电话：0911-2881000（转8003）
  • 官方网站：http://www.yas2rmyy.com
  • 特色科室：传染病科、结核病科、肝病科

6. 延安市宝塔区人民医院（二级医院）

  • 地址：陕西省延安市宝塔区南关街45号
  • 总机电话：0911-2112120（与中医医院共用总机，需转接）
  • 急诊电话：0911-2112120（转8004）
  • 预约挂号电话：0911-2112120（转8005）
  • 官方网站：http://www.yasbtrmyy.com
  • 特色科室：普通内科、外科、妇科

二、电话查询方法

1. 通过官方渠道查询

2. 通过电话查询平台

  • 114查号台：拨打114，根据语音提示选择“医院”类别，输入医院名称即可查询。
  • 12320卫生热线：拨打12320，这是全国卫生系统统一服务热线，可以查询医院电话、预约挂号等。
  • 12345市民服务热线：拨打12345，转接卫生服务专线，获取医院联系方式。

3. 通过地图应用查询

  • 百度地图/高德地图：搜索医院名称，查看详情页中的电话号码。
  • 腾讯地图：同样支持医院电话查询，且部分地图应用提供一键拨打功能。

4. 通过社交媒体和论坛

  • 微博/抖音：搜索医院官方账号，查看简介或置顶信息。
  • 本地生活论坛：如延安本地论坛、贴吧等，用户常分享医院联系方式。

三、常见问题解答

1. 如何预约挂号？

  • 电话预约：拨打医院预约挂号电话，提供身份证号、姓名、就诊科室和医生信息。
  • 线上预约：通过医院官网、微信公众号或第三方平台（如“健康陕西”APP）进行预约。
  • 现场预约：直接到医院挂号窗口或自助机预约，但可能排队时间较长。
  • 示例：在延安大学附属医院，您可以通过微信公众号“延安大学附属医院”进行预约，选择科室、医生和时间段，支付挂号费后即可完成预约。

2. 急诊服务如何联系？

  • 直接拨打急诊电话：如延安大学附属医院急诊电话0911-2881120。
  • 拨打120：在紧急情况下，直接拨打120，急救中心会根据您的位置调度最近的医院。
  • 注意事项：急诊电话通常24小时接听，但建议在紧急情况下优先拨打120。

3. 医院营业时间是什么时候？

  • 门诊时间：通常为周一至周五上午8:00-12:00，下午14:00-18:00；周六上午8:00-12:00（部分医院周六全天门诊）。
  • 急诊时间：24小时开放。
  • 节假日安排：节假日门诊时间可能调整，建议提前电话咨询。

4. 如何查询医生出诊信息？

  • 电话咨询：拨打医院总机或预约挂号电话，转接至相关科室咨询。
  • 线上查询：通过医院官网或微信公众号查看医生排班表。
  • 示例：在延安市人民医院，您可以通过微信公众号“延安市人民医院”查看“医生排班”栏目，了解医生出诊时间。

5. 医院是否提供线上咨询服务？

  • 部分医院提供：如延安大学附属医院、延安市人民医院等，通过微信公众号或APP提供在线咨询。
  • 咨询方式：通常为图文咨询或视频咨询，需提前预约。
  • 注意事项：线上咨询不能替代急诊，紧急情况请直接就医。

6. 如何获取医院地址和交通信息？

  • 电话咨询：拨打医院总机询问地址和公交路线。
  • 地图应用：使用百度地图、高德地图搜索医院名称，查看详细地址和公交、驾车路线。
  • 示例：在百度地图搜索“延安大学附属医院”，可查看地址“延安市宝塔区北大街43号”，并获取公交路线（如乘坐1路、2路公交车在“北大街”站下车）。

7. 医院是否提供翻译服务？

  • 部分医院提供：如延安大学附属医院设有国际医疗部，可提供英语翻译服务。
  • 预约方式：提前电话预约，说明需要翻译服务。
  • 其他语言：对于其他语言，建议提前联系医院或通过第三方翻译平台预约。

8. 如何投诉医院服务？

  • 医院内部投诉：拨打医院投诉电话（通常在总机转接）或到医院投诉办公室。
  • 卫生部门投诉：拨打12320或12345，转接卫生服务专线。
  • 示例：在延安市人民医院，您可以拨打总机0911-2492120转8006（投诉专线）进行投诉。

四、实用技巧

1. 保存常用医院电话

  • 将常用医院的电话号码保存到手机通讯录，方便快速拨打。
  • 建议保存：延安大学附属医院（0911-2881000）、延安市人民医院（0911-2492120）、延安市中医医院（0911-2112120）。

2. 使用语音助手

  • 通过手机语音助手（如Siri、小爱同学）设置提醒，例如“提醒我明天上午8点拨打延安大学附属医院预约挂号”。

3. 关注医院动态

  • 关注医院微信公众号，获取最新通知，如门诊时间调整、专家坐诊信息等。

4. 准备必要信息

  • 拨打医院电话前，准备好身份证号、医保卡号、病历本等信息，提高沟通效率。

五、注意事项

1. 电话高峰期

  • 医院电话在上午8:00-10:00和下午14:00-16:00可能较忙，建议避开高峰时段拨打。

2. 信息核实

  • 电话号码可能变更，建议通过多个渠道核实，如官网、114查号台等。

3. 紧急情况优先

  • 在紧急情况下，优先拨打120，不要依赖医院电话。

4. 保护个人信息

  • 在电话中提供个人信息时，确认对方身份，避免信息泄露。

六、总结

通过本指南，您可以快速获取延安市主要医院的电话号码和查询方法，并了解常见问题的解决方案。建议将常用医院电话保存到手机，关注医院官方渠道，以便在需要时快速获取帮助。在紧急情况下，请优先拨打120，确保及时获得医疗救助。

附录：延安市卫生健康委员会联系方式

希望本指南能为您提供实用帮助，祝您健康！