在抗击新冠疫情的严峻斗争中,铁路工作人员始终坚守岗位,为保障全国人民的生命安全和身体健康默默付出。在这场没有硝烟的战争中,铁路人用自己的实际行动诠释着责任与担当,也留下了许多感人至深的故事。
一、坚守岗位,守护旅客安全
1. 车站工作人员的辛勤付出
疫情期间,火车站成为了疫情防控的重要阵地。为了确保旅客安全,车站工作人员严格执行各项防疫措施,如测量体温、消毒、提醒旅客佩戴口罩等。他们不畏艰险,坚守岗位,为旅客筑起了一道安全防线。
例子: 某火车站站长李先生,自疫情爆发以来,他每天早上6点就来到车站,检查各项防疫措施落实情况。面对旅客增多的情况,他主动放弃休息时间,带领工作人员加强消毒、通风等工作。在他的带领下,车站防疫工作得到了有效开展,旅客出行安全得到了保障。
2. 车厢乘务员的贴心服务
在列车上,车厢乘务员同样发挥着重要作用。他们不仅要保证旅客的乘车体验,还要负责车厢内的防疫工作。在疫情期间,他们加强了对车厢的消毒、通风,并提醒旅客保持安全距离。
例子: 某次列车乘务员小王,在疫情期间,她每天为旅客测量体温,发现体温异常的旅客,立即上报并协助隔离。她还主动为旅客提供防疫知识宣传,让旅客了解疫情防控的重要性。在她的努力下,车厢内的防疫工作得到了旅客的认可。
二、关爱旅客,传递温暖
1. 为旅客提供便利
疫情期间,铁路部门为旅客提供了许多便利措施,如免费退票、改签、延长乘车时间等。这些举措让旅客在疫情期间出行更加安心。
例子: 某旅客因疫情原因无法按时返程,他通过铁路12306网站申请免费退票。在工作人员的帮助下,他顺利完成了退票手续,减少了他的经济负担。
2. 关爱特殊旅客
在疫情期间,铁路部门特别关注特殊旅客的需求,如老年人、残疾人等。他们提供了一对一的服务,确保特殊旅客出行无忧。
例子: 某次列车上,一位年迈的老人行动不便。列车乘务员小张主动上前帮助老人,为他提供了轮椅,并协助他顺利完成了乘车手续。在整个旅程中,小张还细心关照老人,让老人感受到了家的温暖。
三、铁路人的担当与奉献
1. 坚守岗位,舍小家为大家
疫情期间,许多铁路工作人员主动放弃休息时间,坚守岗位,为疫情防控贡献力量。他们舍小家为大家,用实际行动诠释了铁路人的担当与奉献。
例子: 某铁路段长张先生,自疫情爆发以来,他一直坚守在岗位上,带领团队加强疫情防控工作。他的妻子因工作原因无法回家,他只能通过电话安慰妻子。在张先生的带领下,铁路段疫情防控工作取得了显著成效。
2. 积极参与疫情防控志愿服务
在抗击疫情的关键时刻,许多铁路工作人员还积极参与疫情防控志愿服务,为社区、村庄提供帮助。
例子: 某铁路局团委组织青年志愿者,为社区居民提供生活物资配送、防疫知识宣传等服务。这些志愿者用实际行动传递着温暖,为疫情防控贡献力量。
总之,铁路抗疫一线的防疫小故事展现了铁路人的责任与担当。他们用自己的实际行动,为全国人民筑起了一道坚实的防线。让我们向这些可敬的铁路人致敬!
