引言:康复查房的核心价值与挑战

康复医学查房不同于普通内科查房,它更强调动态功能评估多学科协作患者心理赋能。一次成功的查房不仅是医疗指令的下达,更是建立信任、调整康复计划和解决实际障碍的关键过程。本指南将通过实战剧本沟通话术问题拆解,帮助康复医生掌握从例行检查到深度沟通的全流程技巧。


第一章:查房前的准备工作(Pre-Rounding Checklist)

1.1 信息收集与分析

在进入病房前,必须掌握以下核心数据:

  • 昨日治疗记录:PT/OT/ST的治疗反应、疼痛评分(VAS)、疲劳程度。
  • 生命体征与并发症预警:如体位性低血压、深静脉血栓(DVT)风险。
  • 患者情绪状态:通过护士或家属了解是否存在焦虑/抑郁倾向。

1.2 目标设定

明确本次查房的三个层级目标

  • 基础层:确认安全(如伤口愈合、无感染迹象)。
  • 功能层:评估功能进步(如Barthel指数变化)。
  • 心理层:强化康复信心,解决依从性问题。

第二章:标准查房剧本(Routine Round)

场景设定

患者:张先生,62岁,脑卒中后3周,左侧偏瘫,目前处于软瘫期向痉挛期过渡阶段。

2.1 开场与环境检查(1-2分钟)

医生:“张叔叔,早上好!昨晚睡得怎么样?有没有哪里不舒服?”
目的:快速建立连接,筛查夜间并发症(如疼痛、睡眠呼吸暂停)。

患者反馈:“睡得还行,就是左腿有点抽筋。”
应对:立即记录并标记为“痉挛加重”,后续需调整抗痉挛药物或牵拉方案。

2.2 功能性查体(3-5分钟)

重点动作

  1. Brunnstrom分期评估
    • 医生:“请您试着抬一下左手。”(观察是否有联带运动)。
  2. 平衡测试
    • 医生:“我们试试从床边坐稳,我扶着您,别怕。”(监测坐位平衡1级/2级)。

话术技巧

  • 正向反馈:“您今天的手指分离动作比昨天好多了!”
  • 避免否定:不说“你怎么还抬不起来”,改说“我们来看看怎么帮肌肉找到发力感”。

2.3 治疗方案调整(2分钟)

根据查体结果,现场与治疗师沟通:

  • 医生:“李治疗师,张先生的屈肌张力开始出现了,建议明天起在PT中加入小腿三头肌牵拉,每次维持30秒。”

第三章:深度沟通场景(Difficult Conversations)

3.1 场景一:患者拒绝训练(依从性差)

患者:“太累了,我不想练了,反正也好不了。”
错误回应:“不练怎么好?”(引发对抗)
正确剧本

  1. 共情:“我理解,这种累让人很绝望。”
  2. 重构认知:“您觉得‘好不了’是因为今天没看到进步,但其实您的坐位平衡已经从1级升到2级了,这意味着您离独立坐稳更近一步。”
  3. 微目标设定:“今天我们只练10分钟,重点练您最想恢复的‘拿水杯’动作,好吗?”

3.2 场景二:家属质疑疗效

家属:“住院两周了,怎么还是不能走?是不是治疗方案有问题?”
应对步骤

  1. 数据可视化:拿出评估表,“您看,入院时Brunnstrom下肢是II期,现在是III期,肌肉张力恢复是行走的前提。”
  2. 预期管理:“康复是阶梯式的,目前我们在重建神经通路,就像修路先打地基。下个月我们会引入减重步态训练。”
  3. 赋予参与感:“您可以在家帮他做桥式运动,这对早期行走很关键,我教您怎么做。”

第四章:常见问题与应对策略库

4.1 疼痛管理冲突

问题:患者因疼痛拒绝被动活动。
解决方案

  • 药物调整:提前30分钟给予非甾体抗炎药。
  • 技术调整:采用PNF技术(本体感觉神经肌肉促进法)代替传统牵拉,利用对侧肢体带动患侧,减少疼痛。

4.2 痉挛加重

识别信号:夜间抽筋频繁、关节活动范围(ROM)被动受限。
即时处理

# 伪代码示例:痉挛处理流程
if 痉挛评分(MAS) > 2:
    1. 调整抗痉挛体位(如足托防马蹄内翻)
    2. 口服巴氯芬 5mg tid
    3. 冷疗或振动疗法缓解
    4. 24小时后复查ROM

4.3 情绪崩溃

识别信号:哭泣、沉默、拒绝交流。
应对话术

  • “我知道您现在很难受,这种无助感是康复期的正常反应。我们见过很多像您一样的患者,最后都重新站起来了。您愿意和我聊聊最担心的是什么吗?”

第五章:多学科协作(MDT)查房要点

5.1 角色分工与信息同步

医生:主导医疗决策,调整药物/侵入性治疗。
治疗师:汇报功能细节(如“患者在辅助下可步行10米,但重心转移不充分”)。
护士:反馈日常生活表现(如“进食时洒漏减少”)。

5.2 冲突解决案例

场景:治疗师认为患者可以尝试站立,但医生担心体位性低血压。
解决方案

  • 现场测量:立即测量卧位、坐位、立位血压,计算差值。
  • 共识达成:若收缩压下降<20mmHg,则允许站立训练,但需护士在场监测。

第六章:查房后的闭环管理

6.1 记录要点

使用SOAP笔记格式:

  • S(主观):患者主诉左腿抽筋。
  • O(客观):MAS评分2+,ROM踝背屈-5°。
  • A(评估):痉挛加重,需干预。
  • P(计划):加用足托,PT增加牵拉,明日复查。

6.2 与家属的后续沟通

短信模板

“张先生家属您好,今日查房发现患者痉挛稍加重,已调整康复方案。建议您在家协助做踝关节背屈牵拉(每天3次,每次30秒),具体视频已发至您微信。如有问题随时联系。”


结语:康复查房的“心”法

优秀的康复医生不仅是功能的评估者,更是希望的传递者。记住三个关键词:

  1. 具体化:用数据和动作描述进步,而非模糊的“好多了”。
  2. 共情力:承认痛苦,但引导关注解决方案。
  3. 团队感:让患者和家属感觉“我们是一个战壕的战友”。

通过本指南的剧本反复练习,您将能更从容地应对各种查房场景,真正实现以患者为中心的康复医疗。