在媒体融合的大潮中，基层传播面临着前所未有的机遇与挑战。如何将传统媒体的权威性与新媒体的互动性相结合，如何让主流声音真正“飞入寻常百姓家”，成为许多基层媒体人思考的课题。在安徽省广德市，融媒体中心的谭伟正是这样一位深耕基层传播的创新实践者。他不仅见证了广德融媒体中心从无到有的发展历程，更通过一系列创新实践，探索出了一条适合县域融媒体发展的特色路径。本文将深入剖析谭伟的实践案例，探讨其背后的创新逻辑与方法论，为基层传播工作者提供可借鉴的经验。
一、基层传播的现状与挑战
1.1 基层传播的定义与重要性
基层传播是指面向县、乡、村等基层行政区域，通过各种媒介形式进行的信息传播活动。在中国，基层传播是连接党和政府与人民群众的“最后一公里”，承担着政策宣传、民生服务、文化传承等多重功能。随着移动互联网的普及，基层传播的形态发生了深刻变化，从传统的报纸、广播、电视，扩展到微信公众号、短视频平台、客户端等新媒体矩阵。
1.2 当前基层传播面临的主要挑战
- 内容同质化严重：许多基层媒体的内容生产缺乏特色，简单复制上级媒体的内容，难以引起本地受众的共鸣。
- 传播渠道分散：新媒体平台众多，但缺乏有效整合，导致资源浪费和传播效率低下。
- 人才短缺：基层媒体普遍面临专业人才不足的问题，尤其是既懂传统媒体又懂新媒体的复合型人才稀缺。
- 互动性不足：传统媒体的单向传播模式难以适应新媒体时代的互动需求，受众参与度低。
1.3 广德市的特殊背景
广德市位于安徽省东南部，是一个典型的县级市。与许多县域一样，广德面临着人口外流、老龄化加剧等问题，这给基层传播带来了更大的挑战。然而，广德融媒体中心在谭伟的带领下，通过创新实践，成功突破了这些限制，成为全国县级融媒体中心建设的典型案例。
二、谭伟的创新实践案例
2.1 案例一：“广德发布”微信公众号的运营创新
“广德发布”是广德融媒体中心的官方微信公众号，也是谭伟重点打造的传播平台。在谭伟的指导下，该公众号实现了从信息发布到综合服务的转型。
2.1.1 内容创新：从“新闻报道”到“民生服务”
传统媒体的公众号往往以新闻报道为主，但谭伟认为，基层传播必须贴近群众生活。因此，“广德发布”增加了大量民生服务类内容，例如：
- 政策解读：将复杂的政策文件转化为通俗易懂的图文或短视频。例如，在解读“城乡居民医保政策”时，团队制作了《一张图看懂广德医保新政》的长图，用漫画形式展示报销流程，阅读量突破10万+。
- 便民信息：整合天气预报、交通路况、招聘就业等实用信息，成为市民的“生活小助手”。
- 互动活动：定期举办线上抽奖、投票、问答等活动，增强用户粘性。例如，2022年举办的“广德美食评选”活动，吸引了超过5万人次参与，有效推广了本地餐饮文化。
2.1.2 技术创新：引入AI辅助内容生产
谭伟团队率先在县级融媒体中心引入AI技术，提升内容生产效率。例如：
- 智能写作：利用自然语言处理技术，自动生成天气预报、交通公告等标准化新闻稿，节省了记者大量时间。
- 语音转文字：在采访中，使用语音识别技术快速生成文字稿，提高工作效率。
- 数据分析：通过后台数据分析用户阅读习惯，优化内容推送策略。例如，发现本地用户对“教育”类内容关注度高，便增加了学校活动、教育政策等报道比重。
2.1.3 案例成果
通过上述创新，“广德发布”公众号粉丝数从2019年的5万增长到2023年的25万，日均阅读量从2000提升至1.5万，成为广德市最具影响力的新媒体平台之一。
2.2 案例二：“村村响”广播系统的数字化改造
“村村响”广播系统是传统的基层传播工具，但在谭伟的推动下，它实现了数字化升级，焕发了新的活力。
2.2.1 传统“村村响”的局限性
传统的“村村响”广播系统存在以下问题：
- 内容单一：主要播放政策文件和通知，缺乏吸引力。
- 覆盖不均：部分偏远村庄信号弱，收听效果差。
- 互动缺失：村民只能被动收听，无法反馈意见。
2.2.2 数字化改造方案
谭伟团队提出了“智慧广播”改造方案，具体措施包括：
- 内容多元化：除了政策通知，增加本地新闻、农业技术、健康知识、文艺节目等内容。例如，与本地农业部门合作，每周播放一期《农技小课堂》，讲解水稻种植、病虫害防治等实用技术。
- 技术升级：将传统广播系统与互联网结合，实现“广播+APP”双渠道传播。村民可以通过手机APP收听广播，并参与互动。例如，在播放《农技小课堂》时，村民可以通过APP留言提问，专家在线解答。
- 精准推送：利用大数据分析，根据不同村庄的需求推送定制化内容。例如，针对养殖大村，增加畜牧养殖相关内容；针对旅游村，增加旅游推广内容。
2.2.3 案例成果
数字化改造后，“村村响”广播系统的收听率提升了300%，村民满意度达到95%以上。更重要的是，它重新成为了连接政府与村民的桥梁，许多政策通过广播快速传达，村民的反馈也能及时收集。
2.3 案例三：短视频平台的本地化运营
短视频是当前最热门的传播形式，但如何在县域层面做好短视频传播，是许多基层媒体的难题。谭伟团队在抖音、快手等平台开设了“广德融媒”账号，通过本地化运营取得了显著成效。
2.3.1 内容定位：聚焦本地特色
谭伟认为，县域短视频必须突出本地特色，才能吸引本地受众。因此，团队重点挖掘广德的本地元素：
- 自然风光：拍摄广德的太极洞、桃姑迷宫等景点，制作《广德之美》系列短视频，展示家乡的美丽风景。
- 民俗文化：记录广德的非遗文化，如“广德民歌”“竹编工艺”等，制作《非遗传承人》系列，让更多人了解本地文化。
- 民生故事：关注普通人的生活，制作《广德人的故事》系列，讲述本地创业、助老、助学等感人故事。
2.3.2 创新形式：互动式短视频
为了增强用户参与感，团队尝试了多种互动形式：
- 挑战赛：发起“#广德美食挑战”话题，邀请网友拍摄本地美食视频，参与话题的视频播放量累计超过5000万。
- 直播带货：与本地农户合作，通过直播销售广德茶叶、板栗等农产品，帮助农民增收。例如，2022年的一场茶叶直播，单场销售额突破10万元。
- 用户共创：鼓励网友投稿，将优质内容整合到官方账号中。例如，网友拍摄的《广德乡村夜景》被官方账号转发后，引发广泛共鸣。
2.3.3 案例成果
“广德融媒”抖音账号粉丝数从0增长到30万，单条视频最高播放量达800万。更重要的是，短视频平台成为了广德对外宣传的重要窗口，吸引了大量外地游客和投资者。
三、创新实践的方法论总结
3.1 用户导向：从“传播者”到“服务者”
谭伟的实践始终以用户需求为核心。他常说：“基层传播不是单向的灌输，而是双向的互动。”在内容生产中，团队会通过问卷调查、用户访谈、数据分析等方式，深入了解受众需求。例如，在制作《农技小课堂》前，团队先调研了村民最关心的农业问题，确保内容贴近实际。
3.2 技术赋能：用工具提升效率
谭伟善于利用新技术解决传统问题。例如，引入AI辅助写作、语音识别等技术，不仅提高了工作效率，还降低了人力成本。他强调：“技术不是目的，而是手段，最终要服务于内容生产和传播。”
3.3 跨界融合：打破媒体边界
谭伟的创新实践往往涉及多个领域。例如，“智慧广播”项目融合了广播、互联网、大数据等技术；短视频运营则结合了媒体、电商、文旅等多个行业。这种跨界融合的思路，为基层传播注入了新的活力。
3.4 本地化深耕：挖掘本土价值
谭伟始终坚信，基层传播的生命力在于本地化。无论是内容选题还是形式创新，都必须扎根本地。例如，广德的非遗文化、自然风光、民生故事，都是独一无二的资源，只有深入挖掘，才能做出有影响力的内容。
四、对基层传播工作者的启示
4.1 保持创新思维，勇于尝试新事物
基层传播工作者应像谭伟一样，保持开放的心态，积极学习新技术、新平台。例如，可以尝试使用AI工具辅助内容生产，或者探索元宇宙、虚拟现实等前沿技术在基层传播中的应用。
4.2 坚持用户导向，增强互动性
基层传播必须从“以我为主”转向“以用户为主”。可以通过建立用户社群、开展线上线下活动等方式，增强与受众的互动。例如，定期举办“媒体开放日”，邀请市民参观融媒体中心，了解新闻生产过程。
4.3 深耕本地资源，打造特色品牌
基层媒体的优势在于贴近本地。工作者应深入挖掘本地的文化、历史、人物等资源，打造具有辨识度的品牌。例如，可以开设“本地名人访谈”“地方史话”等特色栏目，形成独特的媒体品牌。
4.4 加强团队建设，培养复合型人才
基层媒体普遍面临人才短缺问题。谭伟通过内部培训、外部引进等方式，打造了一支既懂传统媒体又懂新媒体的复合型团队。例如，定期组织新媒体技能培训，鼓励记者学习短视频制作、数据分析等技能。
五、未来展望：基层传播的创新方向
5.1 智能化：AI与大数据的深度融合
随着AI技术的成熟，基层传播将更加智能化。例如，通过AI分析用户行为，实现个性化内容推荐；通过智能语音助手，提供24小时便民服务。谭伟团队正在探索的“AI新闻主播”项目，就是这一方向的尝试。
5.2 场景化：从“信息传播”到“场景服务”
未来基层传播将更加注重场景化。例如，在疫情防控期间，融媒体中心可以提供实时疫情地图、核酸检测点查询等场景化服务；在旅游旺季，可以提供景点导航、民宿预订等服务。这种场景化服务，将使媒体成为百姓生活的“贴身助手”。
5.3 生态化：构建媒体+产业的融合生态
谭伟认为，基层媒体不能只做内容，还要做产业。例如，通过短视频带货帮助农民销售农产品，通过直播活动推广本地旅游，通过品牌策划助力本地企业。这种“媒体+产业”的模式，不仅能增强媒体自身的造血能力，还能为地方经济发展贡献力量。
结语
谭伟的创新实践，为基层传播提供了一个生动的样本。他通过用户导向、技术赋能、跨界融合、本地化深耕等方法，成功破解了基层传播的诸多难题。他的经验表明，基层传播不是简单的信息传递，而是一项需要创新思维、技术支撑和本地深耕的系统工程。对于广大基层传播工作者而言，谭伟的实践不仅提供了可借鉴的方法，更传递了一种信念：只要扎根基层、勇于创新，基层传播同样可以做出大文章，发出强声音。