在新时代背景下,基层党支部作为党的“神经末梢”,是连接党和人民群众的桥梁,也是推动社区治理现代化的核心力量。如何让党建引领在社区治理中焕发新活力,不仅关系到党的执政基础,更直接影响着居民的幸福感和社区的和谐稳定。本文将从理论指导、实践路径、创新方法和案例分析四个维度,详细阐述打造基层党支部亮点的具体策略,帮助基层党务工作者和社区管理者系统化推进工作。

一、理论指导:明确党建引领社区治理的核心理念

党建引领社区治理并非简单的“党建+治理”叠加,而是要将党的政治优势、组织优势转化为治理效能。核心理念包括:

  1. 以人民为中心:党建工作的出发点和落脚点都是服务群众。社区治理必须围绕居民需求展开,党支部要成为居民利益的代言人和守护者。
  2. 共建共治共享:打破“政府包办”的传统模式,通过党建平台整合多元主体(如物业、业委会、社会组织、志愿者等),形成治理合力。
  3. 法治与德治相结合:在依法治理的基础上,发挥党员的道德示范作用,弘扬社会主义核心价值观,营造和谐社区文化。

例如,上海市某社区党支部提出“红色议事厅”理念,将党建引领与居民议事相结合,通过定期召开党员和居民代表会议,共同商议社区事务,实现了从“为民做主”到“由民做主”的转变。

二、实践路径:构建“党建+”多元治理模式

基层党支部要焕发新活力,必须跳出传统党建的局限,构建“党建+”多元治理模式。以下是具体路径:

1. 党建+网格化管理:实现精细化服务

社区网格化管理是提升治理效率的有效手段。党支部可以将社区划分为若干网格,每个网格由一名党员担任“网格长”,负责联系群众、收集需求、解决问题。

具体操作步骤

  • 划分网格:根据社区人口、楼栋分布、地理特征等,科学划分网格,确保全覆盖、无死角。
  • 党员下沉:组织党员下沉到网格,建立“党员—楼栋—居民”三级联系机制。
  • 数字化赋能:利用微信小程序、APP等工具,建立网格信息平台,实现问题上报、处理、反馈闭环。

案例:北京市朝阳区某社区党支部开发了“智慧网格”APP,党员通过APP接收居民诉求,如楼道灯损坏、垃圾堆积等,24小时内响应并解决。2023年,该社区通过网格化管理处理了超过5000件居民诉求,满意度达98%。

2. 党建+志愿服务:激发党员先锋模范作用

志愿服务是党建工作的传统优势,但要焕发新活力,必须创新形式、拓展领域。

具体操作步骤

  • 组建专业队伍:根据党员特长,组建法律咨询、医疗健康、教育辅导、环境维护等专业志愿服务队。
  • 项目化运作:将志愿服务转化为具体项目,如“夕阳红”助老项目、“小手拉大手”亲子教育项目等。
  • 积分激励:建立党员志愿服务积分制度,积分可兑换社区服务或实物奖励,激发参与热情。

案例:杭州市某社区党支部推出“党员先锋岗”项目,党员根据自身职业特点认领岗位。例如,律师党员提供免费法律咨询,医生党员定期开展义诊,教师党员组织周末课堂。2023年,该项目累计服务居民超3000人次,党员参与率达95%。

3. 党建+社会组织:培育社区自治力量

社区治理不能仅靠党支部单打独斗,必须培育和发展社会组织,形成多元共治格局。

具体操作步骤

  • 孵化培育:党支部牵头成立社区社会组织孵化中心,为初创社会组织提供场地、资金、培训等支持。
  • 资源对接:链接政府、企业、基金会等资源,为社会组织提供项目资金和业务指导。
  • 党建引领:在社会组织中建立党组织或党小组,确保发展方向与党的方针政策一致。

案例:成都市某社区党支部孵化了“邻里互助社”“环保志愿队”等5个社会组织。其中,“邻里互助社”由退休党员牵头,为独居老人提供送餐、陪聊等服务,年服务超2000人次。党支部通过定期召开联席会议,协调解决社会组织运行中的问题,确保其健康发展。

4. 党建+智慧平台:提升治理智能化水平

利用大数据、人工智能等技术,打造智慧党建平台,实现治理精准化、服务便捷化。

具体操作步骤

  • 搭建平台:开发或引入智慧社区平台,整合党建、政务、生活服务等功能。
  • 数据驱动:通过数据分析居民需求热点、问题高发区域,提前预警、精准施策。
  • 线上线下融合:线上平台处理常规事务,线下党员上门解决复杂问题,形成互补。

案例:深圳市某社区党支部与科技公司合作,开发了“智慧社区”平台。平台通过物联网设备(如智能门禁、烟感报警器)实时监测社区安全,通过AI分析居民投诉数据,自动生成治理建议。2023年,该社区安全事故率下降40%,居民投诉处理效率提升60%。

三、创新方法:打造党建引领社区治理的亮点

要让党建引领焕发新活力,必须在方法上不断创新,打造可复制、可推广的亮点。

1. “红色物业”模式:破解物业管理难题

物业管理是社区治理的难点,也是党建引领的突破口。通过建立“红色物业”,将党建与物业管理深度融合。

具体操作步骤

  • 组织嵌入:在物业公司中建立党组织,或由社区党支部选派党员担任物业监督员。
  • 交叉任职:鼓励社区“两委”成员、业委会成员与物业管理人员交叉任职,形成利益共同体。
  • 服务升级:党组织牵头制定物业服务标准,监督物业提升服务质量。

案例:武汉市某社区推行“红色物业”后,物业公司由党员担任项目经理,社区党支部定期召开“三方联席会”(党支部、物业、业委会),共同解决停车难、环境脏乱等问题。实施一年后,物业费收缴率从70%提升至95%,居民满意度显著提高。

2. “党建+文化”:塑造社区精神家园

社区文化是凝聚人心的软实力。党支部可以通过党建引领,打造特色社区文化,增强居民归属感。

具体操作步骤

  • 挖掘文化资源:整理社区历史、名人故事、民俗传统等,形成社区文化档案。
  • 打造文化品牌:举办“社区文化节”“红色故事会”等活动,弘扬正能量。
  • 党员带头参与:党员带头组建文艺团队,如合唱团、舞蹈队、书画社等,丰富居民文化生活。

案例:西安市某社区党支部挖掘本地红色资源,打造“红色记忆馆”,并组织党员和居民参观学习。同时,成立“党员文艺队”,编排红色主题节目,在社区巡演。2023年,该社区文化活动参与率超80%,居民对社区的认同感大幅提升。

3. “党建+法治”:构建和谐社区环境

法治是社区治理的基石。党支部要推动法治建设,提升居民法治意识。

具体操作步骤

  • 普法宣传:邀请律师党员、法官党员开展普法讲座,重点讲解《民法典》《物业管理条例》等与居民生活相关的法律。
  • 矛盾调解:成立“党员调解室”,由党员律师、退休法官等组成调解团队,化解邻里纠纷。
  • 法治实践:组织居民参与模拟法庭、法治情景剧等活动,增强法治体验。

案例:南京市某社区党支部设立“党员法治驿站”,每周三由党员律师值班,提供免费法律咨询。2023年,该驿站调解纠纷120余起,成功率达90%。同时,社区通过法治宣传,居民法律意识明显增强,诉讼案件数量下降30%。

四、案例分析:成功实践的启示

案例一:上海市浦东新区某社区“红色议事厅”

  • 背景:该社区老龄化严重,公共设施陈旧,居民意见分歧大。
  • 做法:党支部牵头成立“红色议事厅”,每月召开一次会议,邀请党员、居民代表、物业、业委会等参加。议题由居民通过线上平台提交,党支部筛选后列入议程。会议采用“罗伯特议事规则”,确保公平有序。
  • 成效:2023年,通过议事厅解决了加装电梯、停车位改造等10个难题,居民参与率从30%提升至70%。党支部的公信力显著增强,社区矛盾大幅减少。

案例二:广州市越秀区某社区“党员先锋岗”

  • 背景:社区流动人口多,管理难度大,公共服务不足。
  • 做法:党支部根据党员职业特点,设立“法律咨询岗”“医疗健康岗”“教育辅导岗”等10个先锋岗。党员通过认领岗位,定期开展服务。同时,建立“服务积分榜”,对优秀党员进行表彰。
  • 成效:2023年,党员累计服务时长超5000小时,解决居民实际问题800余件。社区流动人口管理更加规范,居民满意度从65%提升至90%。

案例三:成都市武侯区某社区“智慧党建平台”

  • 背景:社区人口密集,事务繁杂,传统管理方式效率低下。
  • 做法:党支部与科技公司合作,开发“智慧党建”平台,整合党建、政务、生活服务三大模块。平台通过大数据分析居民需求,自动生成服务清单。党员通过平台接单,线下提供服务。
  • 成效:2023年,平台处理居民诉求1.2万件,平均处理时间从3天缩短至1天。社区治理效率提升50%,居民投诉率下降40%。

五、总结与展望

党建引领社区治理是一项系统工程,需要基层党支部不断创新思路、拓展载体、整合资源。通过构建“党建+”多元治理模式,打造“红色物业”“红色议事厅”等亮点,党支部可以有效提升社区治理效能,焕发新活力。

未来,随着技术发展和社会变迁,党建引领社区治理将面临更多新挑战。基层党支部应持续探索数字化、智能化治理路径,深化党建与社区发展的融合,让党的旗帜在社区一线高高飘扬,让居民在党建引领下共享美好生活。

通过以上策略和案例,希望为基层党务工作者提供可操作的参考,推动党建引领社区治理不断迈上新台阶。